社内Wiki・ナレッジ共有の用語集
社内Wikiやナレッジ共有ツールを検討すると、「データベース」「リレーション」「ロールアップ」「オートメーション」のように、製品の説明には出てくるのに社内で共通の意味が定まっていない言葉に出会います。この用語集では、人事・バックオフィスの担当者が社内で説明に使えるように、それぞれの言葉を最初の一文で定義し、続けて仕事の中でどう現れるかと、ChordOne Note ではどう扱われるかを添えています。各用語には固定の URL（例: /glossary/#database）があり、社内の資料や議事録からそのまま参照できます。
社内Wiki（しゃないウィキ）
社内の手順・ルール・議事録・ナレッジを、必要な人が自分で書き足せて、誰でも検索できる場所にまとめた情報共有の仕組みです。
決まった担当者だけが掲示する「社内ポータル」と違い、現場の人が自分で書けることが特徴です。ファイルサーバーやチャットとの違いは、「あとから読む人」を前提にページが書かれている点にあります。近年は手順書だけでなく、管理表（データベース）や受付フォームまで含むツールが多くなっています。
ChordOne Note では、会社名のスペースが全員の置き場として最初から用意され、ページ・フォルダ・データベースをその下に整理します。定着しない理由と続く運用の型は 社内Wikiとは？ にまとめています。
ナレッジマネジメント
個人が持つ知識や経験を組織の資産として集め、共有し、仕事に再利用できるようにする取り組み全体を指します。
ツールの導入だけを指す言葉ではなく、「何を残すか」「誰が更新するか」「どう探すか」を含む運用の設計です。社内Wikiはナレッジマネジメントを支える手段のひとつで、日々の業務データ（管理表）と手順書が同じ場所にあると、書く場所と仕事をする場所が離れずに続きやすくなります。
定着しないときの原因の分類と直し方は ナレッジ共有が定着しない理由 を参照してください。
暗黙知／形式知
暗黙知は経験や勘として個人の中にあり言葉になっていない知識、形式知は文章・図・表など他人が読める形になった知識です。
ナレッジ共有とは、暗黙知を形式知に変える作業だと言い換えられます。ただし、すべてを文章にしようとすると書く負荷が高くなり止まります。まず「質問が繰り返される手順」「退職・異動で困る判断基準」から形式知にし、細かい経緯は議事録やコメントとして残す程度で十分です。
ChordOne Note では、段落ごとのコメントや AI議事録の文字起こしが、あとから形式知に整えるための素材として残ります。
データベース（ノートの）
ノートの中に置く管理表のことで、行ごとに担当・状態・期限などの項目を持ち、表・ボード・カレンダーなど複数の表示に切り替えられます。
表計算の表に近いものですが、各行をページとして開いて本文や添付を持たせられる点、項目の型（日付・選択・人）が決まっている点、別のデータベースの行を参照できる点が違います。入社準備表・依頼受付・研修計画・備品台帳などが典型的な用途です。
ChordOne Note のデータベースは、テーブル・ボード・カレンダー・ギャラリー・タイムライン・グラフの6種類の表示を持ち、担当者の列に従業員名簿や部署をそのまま参照できます。詳しくは 機能ページ を参照してください。
リレーション／ロールアップ
リレーションは別のデータベースの行を参照してつなぐ項目、ロールアップはつないだ先の件数や合計などを手元の行に表示する項目です。
例えば「研修」データベースの各行から「受講記録」データベースの行をリレーションでつなぎ、受講者数や完了数をロールアップで集計する、という使い方をします。表計算の VLOOKUP と SUMIF を、コピーではなく参照で行うイメージです。
ChordOne Note はリレーション・ロールアップ・数式・サブアイテムに対応しています。他ツールから移行するときは形式が異なるため、取り込み後に再設定する前提で進めます（Notion からの移行チェックリスト）。
公開フォーム
データベースから作る、ログイン不要で回答できる受付フォームです。回答はそのデータベースの行として届き、転記が要りません。
社内依頼の受付、備品申請、入社1か月アンケート、イベントの参加登録などに使います。別のフォームツールで受け付けて表計算に転記する往復が無くなり、届いた行にそのまま担当者を割り当てて進められます。
ChordOne Note では、フォームの公開・停止はワンクリックで、必須項目も指定できます。回答が届いたことを担当者に知らせるには オートメーション を組み合わせます。
オートメーション
「行が作成されたとき」「状態が変わったとき」などのきっかけに、項目の更新や通知を自動で行う仕組みです。
依頼が届いたら担当者に知らせる、状態が「完了」になったら完了日を今日にする、といった決まった作業を人が思い出さなくても済むようにします。実行結果を確認できることが重要で、通知が届いていないのに「送ったつもり」になる事故を防げます。
ChordOne Note のオートメーションは、アプリ内通知・Slack 通知・項目の更新を組み合わせ、最後の実行結果を「正常に実行」「確認が必要」で確認できます。1クリックで複数項目を一括更新する「ボタン」項目も同じ考え方の機能です。
バックリンク
あるページを「どのページから参照しているか」の逆方向の一覧です。リンク元をたどることで、前後の文脈や関連する議事録を見つけられます。
手順書を書き換える前に「この手順をどの議事録・管理表が参照しているか」を確認できるので、影響範囲を把握してから直せます。ページ同士のつながりが見えると、フォルダの階層に頼らずに情報をたどれます。
ChordOne Note では、ページに「リンク元」としてバックリンクが表示されます。言い回しが違っても見つかる セマンティック検索 と組み合わせて、探す・たどるを両方カバーします。
ゲスト共有（社外ゲスト招待）
ワークスペースに所属していない社外の人に、指定したページだけを開ける招待を送る共有方法です。
業務委託先・顧問・採用エージェントなど、社内の一員ではないが特定の情報だけ見てほしい相手に使います。「リンクを知っている人なら誰でも開ける」公開とは違い、招待先を指定する方式なので、共有範囲を把握しやすい反面、招待の管理と取り消しのルールが必要です。
ChordOne Note では、メールアドレスを指定してそのページだけを開ける招待を送り、閲覧・コメント・編集の範囲を招待ごとに選べます。ワークスペースの他の情報は表示されません。権限設計の考え方は 社内Wikiの権限設計 を参照してください。
AI議事録
会議の音声を AI が文字起こしし、決定事項・宿題・話題ごとの要点に要約した議事録を自動で作る機能や仕組みのことです。
会議に専用の参加者（Bot）を加えて録音する方式と、利用者本人のブラウザ拡張などから録音する方式（Botなし）があります。1on1・面談・面接のように少人数で相手に配慮が要る場では、参加者一覧に見知らぬ名前が増えない Botなし方式が向きます。録音の同意を得る運用は方式に関係なく必要です。
ChordOne Note の AI議事録は Chrome 拡張から本人が録音し、要約が先、文字起こし全文は折りたたみで表示されます。同じ時間帯の 1on1 や面接候補者に自動でひも付き、追加費用はありません。詳しくは AI議事録を社内Wikiに残す を参照してください。
スペース／共有／プライベート
ノートの置き場の3層で、スペースは社内全員が読める場所、共有は指定した人・部署だけの場所、プライベートは自分だけの場所です。
新しいページをどこから始めるかが、人事情報の置きやすさを決めます。既定が「全員に公開」だと、人事や経営に関わるメモは Wiki に置かれず、メールや個別チャットに戻ります。既定が「自分だけ」で、必要な相手にだけ開く順番なら、下書きの段階から Wiki の中で書けます。
ChordOne Note では、新しいページは作成者だけの状態（プライベート）から始まり、ワークスペース全員に共有するとスペースへ移ります。他の人から届いたページは「共有」に表示されます。親ページの共有設定は、その下のページやデータベースにも同じように効きます。
権限（ページ単位共有）
フォルダやスペース全体ではなく、ページ1枚ごとに「誰が読めるか・書けるか」を決める権限の付け方です。
フォルダ単位の権限だけだと、「この1枚だけは経営と人事に見せたい」のために新しいフォルダを作ることになり、構造が崩れます。ページ単位で人・部署を指定でき、上位の設定が下のページにも効く（継承）と、例外を作りやすくなります。「管理者は全部見られる」設計かどうかも、人事情報を置けるかを左右します。
ChordOne Note では、共有先を「ワークスペース全員」「指定した人・部署」「自分だけ」からページごとに選び、部署を指定した共有は異動・入社に追従します。管理者であっても非公開ページの本文は閲覧できません。関連する ChordOne の他の機能との使い方は 他の ChordOne 製品との連携 を参照してください。