Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes
sobre ChordOne Note.

Respondemos preguntas en cinco categorías: precios, funciones, seguridad y permisos, migración y soporte. Para otras consultas, contáctenos a través del sitio web de ChordOne.

Categorías de preguntas

Precios4 preguntas
Funciones6 preguntas
Migración2 preguntas
Soporte2 preguntas
Precios

Sobre los precios

¿ChordOne Note es gratuito?

Gratis hasta 20 empleados, sin cargos por cantidad de páginas ni almacenamiento. A partir de 21, son ¥200 (aprox. $1.5)/usuario/mes. Si utiliza 4 o más funciones estándar de ChordOne, el máximo es de ¥800 (aprox. $5.5)/usuario/mes.

¿Hay un límite de tiempo para el plan gratuito?

No. Si tiene 20 empleados o menos, puede usarlo gratis sin límite de tiempo. Todas las funciones están disponibles y no hay cargos por cantidad de páginas, almacenamiento ni invitados externos.

¿Cómo se calcula el precio si tenemos más de 20 usuarios?

A partir del mes en que supere los 20 usuarios, el precio se calcula según el número de empleados registrados. Solo para Note, el costo es de ¥200 (aprox. $1.5) por usuario al mes. Por ejemplo, con 50 usuarios, serían ¥10,000 al mes. El directorio principal de empleados y el organigrama siempre son gratuitos.

¿Qué ocurre si queremos usar otras funciones de ChordOne?

Si utiliza cuatro o más módulos estándar como gestión de RR. HH., desempeño, encuestas, gestión de SaaS o gestión de contratos, el máximo mensual es de ¥800 (aprox. $5.5) por usuario. La gestión de reclutamiento (ATS) cuesta ¥500 (aprox. $3.5) adicionales por usuario al mes, con un tope total de ¥1,200 (aprox. $8) por usuario al mes incluyendo ATS. Para más detalles, consulte la página de precios.

Funciones

Sobre las funciones

¿En qué se diferencia de Notion u otros wikis internos?

Funciona con la misma cuenta y plataforma que sus datos de RR. HH., incluyendo directorio de empleados, departamentos y evaluaciones. Puede seleccionar empleados directamente en las tablas y acceder a actualizaciones automáticas con altas, traslados o bajas. Puede importar desde Notion mediante exportación ZIP.

¿Qué puedo hacer con la base de datos?

Cambie entre vistas de tabla, tablero, calendario, galería, cronología y gráficos. Soporta relaciones, rollups, fórmulas, subelementos, filtros agrupados y resúmenes. Las filas pueden abrirse como páginas en un panel lateral. Para más información, consulte la página de funciones.

¿La función de actas con IA requiere que un bot se una a las reuniones? ¿Tiene costo adicional?

No se usan bots. Los usuarios graban desde la extensión de Chrome. Primero aparecen los resúmenes y las transcripciones completas pueden verse en una sección plegable. Las 1 a 1 y los candidatos entrevistados al mismo tiempo se vinculan automáticamente. Sin cargos adicionales.

¿Quién puede responder a los formularios públicos?

Cualquier persona con el enlace público puede responder sin iniciar sesión. Las respuestas se entregan directamente como filas en la base de datos donde se creó el formulario. Puede publicar o detener el formulario con un solo clic. Al detenerlo, se deshabilitan las respuestas a través del enlace.

¿Puedo recibir notificaciones en Slack?

Sí. Con las automatizaciones, puede enviar notificaciones en la aplicación o en Slack cuando se crea una fila o cambia un campo. Puede comprobar el resultado como "Completado" o "Requiere revisión".

¿Puedo usarlo en inglés?

Sí. Puede cambiar la interfaz entre japonés e inglés. Los equipos con hablantes de ambos idiomas pueden usar las mismas páginas en su idioma preferido.

Seguridad y permisos

Sobre la seguridad y los permisos

¿Los administradores pueden ver páginas privadas?

No. Las nuevas páginas son privadas para el creador por defecto, y ni siquiera los administradores pueden ver el contenido de las páginas privadas. Puede especificar con quién compartir cada página, por persona o departamento.

¿Puedo compartir con personas externas a la empresa?

Sí. Puede invitar direcciones de correo específicas para acceder solo a esa página. Para cada invitación, puede definir permisos de visualización, comentarios o edición. No se muestra otra información del espacio de trabajo.

¿Puedo compartir por departamento? ¿Qué ocurre si alguien se transfiere?

Sí. Si especifica un departamento como destino de compartición, todos en ese departamento pueden ver el contenido. Cuando alguien se une o se transfiere en el directorio, el alcance de compartición se actualiza automáticamente, por lo que no necesita ajustarlo para cada persona.

¿Dónde puedo consultar los detalles de seguridad y manejo de datos?

Las páginas de Seguridad y Política de privacidad en el sitio web de ChordOne explican la protección de datos y el funcionamiento del servicio. También se incluye información sobre notas internas, búsqueda e invitación de invitados externos.

Migración

Sobre la migración

¿Puedo migrar datos desde Notion?

Sí, puede hacerlo. Exporte un archivo ZIP desde Notion usando "Markdown y CSV" y "Incluir subpáginas", luego cárguelo en "Importar" en "Configuración" abajo a la izquierda. Puede importar archivos adicionales más adelante con los mismos pasos. El proceso se resume en el artículo de la lista de verificación de migración.

¿Las relaciones y permisos de Notion se transfieren tal cual?

No se transfieren tal cual. Las páginas importadas son visibles inicialmente solo para la persona que las importó, por lo que debe reasignar la compartición. Las relaciones y fórmulas varían según el producto, por lo que tendrá que restablecerlas y comprobar los totales tras la importación.

Soporte

Sobre el soporte

¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?

Regístrese con el correo electrónico de su empresa para empezar a usarlo el mismo día. Crear y compartir páginas lleva solo unos minutos, y puede usar plantillas empresariales con columnas, vistas y formularios listos para usar. Las importaciones desde Notion también pueden realizarse el mismo día. Para más detalles, consulte Primeros pasos.

¿Puedo solicitar una demostración o materiales?

Sí. Puede solicitar una consulta o materiales desde la página de Contacto en el sitio web de ChordOne. También podemos asesorar sobre la migración desde Notion y la configuración de permisos de compartición.

Una vez respondidas sus preguntas, comience gratis con hasta 20 usuarios.

Regístrese con el correo electrónico de su empresa para comenzar a crear y compartir páginas, y recibir respuestas de formularios de inmediato. Si tiene otras consultas, contáctenos.

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